Quem somos
A 360 Brave ("nós") é um estúdio de engenharia de software com operação em São Paulo, Miami, Lisboa e Tel Aviv. Somos a controladora dos dados pessoais tratados no site 360brave.com. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para [email protected].
O que coletamos e por quê
| Quando | Quais dados | Para quê e base legal |
|---|---|---|
| Você envia o formulário de contato | Nome, e-mail, WhatsApp (opcional), empresa (opcional), mensagem, o serviço ou produto escolhido, idioma e página do site. Automaticamente: IP, localização aproximada (país, região e cidade, estimados pelo IP) e tipo de dispositivo. | Responder ao seu pedido e enviar escopo, prazo e preço. Base: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD art. 7º, V; GDPR art. 6(1)(b)). O IP também serve para evitar abuso (limite de envios), por legítimo interesse. |
| Você navega pelo site (nossa medição) | Páginas vistas, de onde veio (site anterior e parâmetros UTM), cliques e onde eles acontecem na página, idioma, navegador, sistema, tipo e tamanho de tela, tipo de conexão, métricas de desempenho, IP, localização aproximada e provedor de internet. | Entender quais serviços interessam, corrigir problemas e deixar o site mais rápido. Base: legítimo interesse (LGPD art. 7º, IX; GDPR art. 6(1)(f)). |
| Você navega pelo site (Google Analytics) | Dados de navegação coletados pelo Google por meio de cookies. | Estatísticas de audiência. Base: seu consentimento. O Google Analytics só carrega se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, e você muda a escolha quando quiser em "Preferências de cookies", no rodapé. |
| Contato comercial por e-mail (B2B) | Nome, e-mail profissional, empresa e site, obtidos de fontes públicas ou de contato profissional anterior, e a tecnologia que o site público da empresa informa (por exemplo, a versão do PHP). | Oferecer serviços relevantes para a sua empresa. Base: legítimo interesse. Todo e-mail tem um link para não receber mais, e quem sai da lista não volta a receber. |
Não usamos seus dados para decisões automatizadas e não vendemos dados pessoais.
Cookies e armazenamento no navegador
- Nossa medição não usa cookies. Ela guarda um identificador aleatório de sessão no
sessionStorage, que some quando você fecha a aba. - Google Analytics usa cookies próprios do Google (como
_ga) para contar visitas, só depois que você aceita. Se recusar ou mudar de ideia, esses cookies são apagados. - Preferências: o tema claro ou escuro e a sua escolha sobre cookies ficam no
localStoragedo seu navegador, só para lembrar o que você escolheu.
Com quem compartilhamos
Só com fornecedores que operam o site para nós, e só o necessário para cada função:
- Cloudflare: hospedagem, banco de dados e proteção do site.
- Resend: envio dos e-mails (aviso de contato e e-mails comerciais).
- Google: Google Analytics.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Transferência internacional
Esses fornecedores processam dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia. As transferências seguem as garantias previstas na LGPD (art. 33) e no GDPR, como cláusulas contratuais padrão oferecidas pelos próprios fornecedores.
Por quanto tempo guardamos
- Contatos pelo formulário: até 2 anos depois do último contato. Se você virar cliente, enquanto durar a relação e pelo prazo que a lei exigir.
- Medição de uso: até 13 meses.
- Contatos comerciais sem resposta: até 12 meses depois do último e-mail.
- Pedidos para não receber e-mails: guardamos só o endereço, numa lista de bloqueio, para garantir que não voltamos a escrever.
Passado o prazo, os dados são apagados automaticamente.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) e pelo GDPR, você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
- oposição a um tratamento baseado em legítimo interesse, inclusive aos e-mails comerciais.
Escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à ANPD no Brasil ou à autoridade de proteção de dados do seu país na União Europeia (em Portugal, a CNPD).
Segurança
O site só funciona em HTTPS. O acesso aos dados é restrito à equipe, com senha e sessão protegida, e há limites contra abuso nos formulários e no login. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que traga risco a você, avisamos você e as autoridades como a lei manda.
Menores de idade
O site é voltado a empresas e não se destina a menores de 18 anos.
Mudanças nesta política
Quando o site passar a coletar algo novo, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças importantes também aparecem em destaque no site.
