Quiénes somos
360 Brave ("nosotros") es un estudio de ingeniería de software con operación en São Paulo, Miami, Lisboa y Tel Aviv. Somos responsables de los datos personales tratados en 360brave.com. Para cualquier tema de privacidad, escribe a [email protected].
Qué recogemos y por qué
| Cuándo | Qué datos | Para qué y base legal |
|---|---|---|
| Envías el formulario de contacto | Nombre, email, WhatsApp (opcional), empresa (opcional), mensaje, el servicio o producto elegido, idioma y página. De forma automática: IP, ubicación aproximada (país, región y ciudad, estimadas por la IP) y tipo de dispositivo. | Responder a tu solicitud y enviarte alcance, plazo y precio. Base: medidas precontractuales a tu pedido (LGPD art. 7, V; RGPD art. 6(1)(b)). La IP también sirve para evitar abusos (límite de envíos), por interés legítimo. |
| Navegas por el sitio (nuestra medición) | Páginas vistas, de dónde vienes (sitio anterior y parámetros UTM), clics y dónde ocurren en la página, idioma, navegador, sistema, tipo y tamaño de pantalla, tipo de conexión, métricas de rendimiento, IP, ubicación aproximada y proveedor de internet. | Entender qué servicios interesan, corregir problemas y hacer el sitio más rápido. Base: interés legítimo (LGPD art. 7, IX; RGPD art. 6(1)(f)). |
| Navegas por el sitio (Google Analytics) | Datos de navegación recogidos por Google mediante cookies. | Estadísticas de audiencia. Base: tu consentimiento. Google Analytics solo se carga si haces clic en "Aceptar" en el aviso de cookies, y puedes cambiar tu elección cuando quieras en "Preferencias de cookies", en el pie de página. |
| Contacto comercial por email (B2B) | Nombre, email profesional, empresa y sitio web, obtenidos de fuentes públicas o de un contacto profesional previo, y la tecnología que informa el sitio público de la empresa (por ejemplo, la versión de PHP). | Ofrecer servicios relevantes para tu empresa. Base: interés legítimo. Cada email tiene un enlace para no recibir más, y quien se da de baja no vuelve a recibir. |
No usamos tus datos para decisiones automatizadas y no vendemos datos personales.
Cookies y almacenamiento en el navegador
- Nuestra medición no usa cookies. Guarda un identificador aleatorio de sesión en
sessionStorage, que desaparece al cerrar la pestaña. - Google Analytics usa cookies propias de Google (como
_ga) para contar visitas, solo después de que aceptas. Si rechazas o cambias de idea, esas cookies se borran. - Preferencias: el tema claro u oscuro y tu elección sobre cookies se guardan en el
localStoragede tu navegador, solo para recordar lo que elegiste.
Con quién compartimos
Solo con proveedores que operan el sitio para nosotros, y solo lo necesario para cada función:
- Cloudflare: alojamiento, base de datos y protección del sitio.
- Resend: envío de emails (avisos de contacto y emails comerciales).
- Google: Google Analytics.
También podemos compartir datos cuando la ley o una autoridad lo exija.
Transferencias internacionales
Estos proveedores procesan datos en servidores fuera de Brasil, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea. Las transferencias siguen las garantías de la LGPD (art. 33) y del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo que ofrecen los propios proveedores.
Cuánto tiempo guardamos los datos
- Solicitudes del formulario: hasta 2 años después del último contacto. Si te conviertes en cliente, mientras dure la relación y el plazo que exija la ley.
- Medición del sitio: hasta 13 meses.
- Contactos comerciales sin respuesta: hasta 12 meses después del último email.
- Solicitudes de no recibir emails: guardamos solo la dirección, en una lista de bloqueo, para asegurarnos de no volver a escribir.
Pasado ese plazo, los datos se borran automáticamente.
Tus derechos
Según la LGPD (art. 18) y el RGPD, puedes pedir en cualquier momento y sin costo:
- confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos;
- corrección de datos incompletos o desactualizados;
- anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en contra de la ley;
- portabilidad e información sobre con quién los compartimos;
- oposición a un tratamiento basado en interés legítimo, incluidos los emails comerciales.
Escribe a [email protected]. Respondemos en un plazo de 15 días. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la ANPD en Brasil o ante la autoridad de protección de datos de tu país en la Unión Europea (en Portugal, la CNPD).
Seguridad
El sitio solo funciona con HTTPS. El acceso a los datos está limitado a nuestro equipo, con contraseña y sesión protegida, y los formularios y el inicio de sesión tienen límites contra abusos. Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente que te ponga en riesgo, te avisaremos a ti y a las autoridades como exige la ley.
Menores de edad
El sitio está dirigido a empresas y no a menores de 18 años.
Cambios en esta política
Cuando el sitio empiece a recoger algo nuevo, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Los cambios importantes también se destacarán en el sitio.
